VERTEX TECH MEDIA
餐饮与咖啡店
让客户来店前就能了解菜单、体验与预订方式。
从实用需求开始
依据审核资料回答预订、饮食信息及活动问题
以短视频呈现餐点、制作及店内氛围
预订请求需另行确认。饮食及过敏原信息只采用商家已核实的资料。
选择您需要的支持。
可以从网站起步，再加入客服或内容活动。我们会围绕您的业务确认具体范围。
01从专业的第一步开始
商业网站与数字化起步
我们制作或美化网页，梳理业务定位，并设置社交帐号、Google 线上资料与客户联络渠道，让您能更顺畅地开始经营。
- 业务定位、卖点整理及清楚说明的网站
- 网站／界面美化、手机适配与咨询入口
- Facebook、Instagram、WhatsApp Business 与符合资格的 Google 商家帐号设置
02每一次咨询，都有下一步
人工与 AI 客服系统
同一套客服可用于网站及支持连接的消息渠道。预设回复与 AI 处理初步问题；连接真实后台后可查询库存和预约，并在需要时交给人工。
- 预设回复与依据审核资料回答的 AI 助手
- 网站聊天及平台允许的社交／消息渠道连接
- 连接真实后台后查询库存与可预约时段
04让品牌故事带动行动
内容拍摄与社交广告
我们策划、拍摄和剪辑照片与短视频，再围绕客户的问题设计社交内容和广告，引导他们采取下一步。
- 受众、卖点与吸引注意的内容策划
- 拍摄、短视频剪辑与字幕
- 实用发布计划与可重复使用的内容模板
您的业务，由您开启下一步。